Ответы на вопросы по обществознанию из учебника 10 класс Профиль параграф 26 учебника Лазебниковой Углубленный уровень. Код материалов: Обществознание Ответы по №26.
Вернуться в ОГЛАВЛЕНИЕ учебника
§26. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ И СПОСОБЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
❓ ЗАДУМАЕМСЯ. Конфликт – это всегда плохо? Почему в наши дни чаще говорят и пишут о повышении эффективности в конфликтах, чем о сотрудничестве?
Конфликт не всегда плох, он может быть источником внутреннего развития личности, группы или социального явления. В наши дни чаще говорят об эффективности в конфликтах, так как конфликт рассматривается не только как негативное противоборство, но и как возможность для развития и поиска новых решений.
❓ ВСПОМНИМ. Какими бывают конфликты? Из-за чего происходят конфликты? Какие особенности личности могут проявляться в конфликтных ситуациях?
Конфликты бывают внутриличностные, межличностные, между личностью и группой и межгрупповые. Они происходят из-за разнонаправленных целей, мотивов, позиций и интересов участников. В конфликтных ситуациях могут проявляться такие личностные особенности, как подозрительность, недоверие, негативная оценка личности оппонента или, наоборот, выдержка и доброжелательность.
Ответы на вопросы §26
Структура и динамика межличностного конфликта
❓ Где происходят конфликтные ситуации? Какую сферу человеческих отношений представляет каждая из них? Кто выступает в качестве конфликтующих сторон?
Конфликтные ситуации происходят в трудовой, семейной, учебной и общественной сферах человеческих отношений. В качестве конфликтующих сторон выступают оппоненты — два или более человека с противоположными целями и интересами.
❓ Можно ли сделать на основе этих данных вывод о реальной возможности выявления конфликта до его вступления в активную стадию и необходимости предотвращения его последствий?
Да, поскольку латентный период конфликта в 6–8 раз продолжительнее его активной фазы, это указывает на реальную возможность выявления и профилактики конфликта до его перехода в открытое столкновение, что позволяет предотвратить негативные последствия.
❓ На основе схемы опишите динамику конфликта литературных героев (на выбор: Гринёв / Швабрин; Онегин / Ленский; Печорин / Грушницкий; Чацкий / Молчалин; П. П. Кирсанов / Базаров).
Динамика конфликта между Павлом Кирсановым и Базаровым начинается с возникновения объективных противоречий в взглядах на жизнь и общество. После осознания этих различий конфликт переходит в стадию открытого проявления через споры, углубляется из-за взаимного неприятия и завершается частичным разрешением с отъездом Базарова, но без полного устранения противоречий.
Поведение личности в конфликте
❓ Какая модель представляется вам оптимальной? Почему?
Конструктивная модель поведения представляется оптимальной, так как она нацелена на поиск приемлемого решения, отличается выдержкой, доброжелательностью и стремлением уладить конфликт, что способствует его эффективному разрешению.
❓ Выскажите своё отношение к позиции Марины.
Позиция Марины верна, так как неконфликтность связана не с отсутствием своего мнения, а со сдержанностью эмоций, умением вести себя и защищать свою точку зрения без агрессии, что соответствует конструктивной модели поведения.
❓ Проведите опрос одноклассников об их предпочтениях в поведении в конфликтных ситуациях. Подготовьте выступление по теме «Уроки пережитых конфликтов: поведение, которое мы выбираем».
(Ответ не требуется, так как это задание для самостоятельной работы).
Как успешно разрешать конфликты
❓ Проранжируйте советы по степени их эффективности на ваш собственный взгляд. Обоснуйте получившуюся последовательность.
Наиболее эффективным советом является «Старайтесь высказывать своё мнение так, чтобы вас услышали, и выслушивать оппонента», так как взаимопонимание — основа разрешения конфликта. Далее следует «Чаще ставьте себя на место другого человека», что развивает эмпатию, и «Проявляйте доброжелательность, выдержку и спокойствие» для снижения напряжённости. Менее приоритетны советы, связанные с описанием фактов без оценки, так как они требуют высокого самоконтроля.
РАБОТА С ИСТОЧНИКОМ
❓ Вопросы и задания: 1. Какие стратегии действия в конфликтах описывает автор? 2. Можно ли найти нечто общее во всех стратегиях? 3. Чем отличаются стратегии с позиций выигрыша для сторон взаимодействия? 4. Согласны ли вы с тезисом, что сотрудничество целесообразно применять всегда, когда это возможно? Обоснуйте свою позицию. 5. Приведите собственные примеры, иллюстрирующие каждую из представленных в тексте стратегий.
ОТВЕТЫ:
1. Автор описывает стратегии: уход, приспособление, компромисс, сотрудничество и соперничество.
2. Общее во всех стратегиях — это направленность на управление конфликтом, будь то его избегание, временное решение или полное разрешение.
3. Стратегии отличаются по степени удовлетворённости сторон: при уходе и приспособлении выигрывает одна сторона, при компромиссе — обе частично, при сотрудничестве — полностью, а при соперничестве — одна за счёт подавления другой.
4. Да, сотрудничество целесообразно применять всегда, когда возможно, так как оно приводит к взаимным выгодам и полному разрешению противоречий, укрепляя отношения.
5. Примеры: уход — игнорирование коллегой мелкого замечания; приспособление — согласие с выбором фильма для сохранения мира; компромисс — разделение обязанностей в групповом проекте; сотрудничество — совместный поиск решения семейного спора; соперничество — увольнение сотрудника за систематические нарушения.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ
1. Какой конфликт называется межличностным? Какие ещё типы конфликтов можно выделить, исходя из состава участников?
Межличностный конфликт – это конфликт, который возникает как противоборство двух или более людей, обусловленное разнонаправленными целями, мотивами, позициями, интересами.
По отношению к участникам также выделяются типы: внутриличностный; между личностью и группой; межгрупповой конфликт.
2. В каких сферах социальных отношений могут происходить межличностные конфликты?
Межличностные конфликты охватывают практически все сферы человеческих отношений – трудовую, семейную, учебную, общественную.
3. Какова структура межличностного конфликта? Почему важно её понимать?
Один из вариантов структуры конфликта включает:
- Конфликтную ситуацию – основу для конфликта.
- Объект конфликта – то, чем хотят овладеть оппоненты (власть, авторитет, должность и т. д.).
- Участников (оппонентов) – «носителей» противоположностей, разнонаправленных тенденций (целей, интересов и т. д.).
Для перерастания в реальный конфликт необходим инцидент – открытое столкновение противоборствующих сторон.
Другой вариант структуры включает участников конфликта (стороны), условия протекания и стратегии поведения в конфликте, опирающиеся на имеющиеся у участников до начала инцидента образы конфликтных ситуаций, а также исход конфликтных действий.
Конфликтная ситуация может рассматриваться как потенциальная зона, в которой ещё возможна профилактика конфликта или его разрешение в более безопасных формах по сравнению с разрешением ситуации после начала инцидента.
4. Опишите динамику межличностного конфликта.
Динамика конфликта традиционно рассматривается как последовательная смена четырёх стадий:
- На первой стадии возникает объективная конфликтная ситуация.
- На второй стадии объективная ситуация осознаётся в качестве таковой хотя бы одним из участников.
- На третьем этапе происходит переход к конфликтному взаимодействию.
- На четвёртой фазе происходит полное или частичное разрешение конфликта.
5. От чего зависит поведение личности в конфликте? Какие особенности «конфликтогенной» личности мешают его конструктивному разрешению?
Выбор модели поведения зависит, во-первых, от ценностей и ценностных ориентаций личности. Конструктивному разрешению помогают развитые способности самоконтроля и саморегуляции эмоциональной сферы, а также коммуникативные способности.
Особенности «конфликтогенной» личности, мешающие конструктивному разрешению:
- Убеждения основываются на уверенности, что «все люди злы».
- Ценности отличаются жёсткостью, упрямством, консерватизмом.
- Эмоционально-волевые установки нацелены на избегание изменений, отказ от работы над собой.
- Межличностные отношения характеризуются неприятием других, стремлением изменить окружающих, недоверием, неуважением, закрытостью, стремлением доминировать.
- Личностные качества: излишняя критичность, прямолинейность, настойчивость, эгоцентризм, высокомерие, неадекватность самооценки, упрямство, несдержанность, авторитарность.
6. Что необходимо для конструктивного разрешения конфликта?
Для конструктивного разрешения конфликта необходимо:
- Ясно представить его суть: из-за чего он существует, в чём предмет спора, какое противоречие лежит в его основе.
- Разобраться, кто является истинным участником конфликта.
- Определить позиции, интересы участников относительно предмета спора.
- Знать эмоциональные установки и отношения участников друг к другу.
- Выбрать стратегию действия и реализовать её на деле.
- Быть готовым поддерживать равноправные отношения, быть объективным, отделять проблему от личности, понять потребности и интересы другой стороны.
- Использовать четырёхшаговый метод: найти время для беседы, подготовить условия, определить основную проблему и обсудить решения, заключить договор или конкретное соглашение.
Ответы на задания на стр. 267
№ 1. «Нет повести печальнее на свете, чем повесть о Ромео и Джульетте». Попытайтесь описать сюжет трагедии У. Шекспира, используя знания о структуре и динамике конфликта.
- Конфликтная ситуация: вражда между семьями Монтекки и Капулетти в Вероне.
- Объект конфликта: честь, власть и контроль над городом, а также право на любовь Ромео и Джульетты.
- Участники (оппоненты): семьи Монтекки и Капулетти, их сторонники, а также Ромео и Джульетта как жертвы межгруппового противостояния.
- Динамика конфликта:
- Возникновение: объективная конфликтная ситуация — давняя вражда семей.
- Осознание: стороны осознают непримиримость противоречий (например, Тибальт провоцирует столкновения).
- Проявление: открытое столкновение (дуэли, убийства), эскалация насилия.
- Углубление: гибель Меркуцио, Тибальта, изгнание Ромео, отчаянные действия Джульетты.
- Разрешение: смерть влюблённых приводит к примирению семей, но ценой невосполнимых потерь.
№ 2. Вспомните из своего опыта случай, когда вас не поняли и это привело к конфликту. Каковы причины непонимания? Расскажите эту же историю от лица другой стороны, обращая внимание на чувства оппонента. Как стоило изменить ситуацию, чтобы конфликта не произошло?
- Причины непонимания: различие в приоритетах, недостаток коммуникации, предположение о безответственности другого.
- Версия оппонента: он чувствовал давление и непонимание своих трудностей, считал, что его усилия не ценят.
- Как избежать конфликта: обсудить сроки и трудности заранее, проявить эмпатию, разделить задачи с учётом возможностей каждого.
№ 3. Существует мнение, что конфликт всегда подобен порочному кругу, разорвать который невозможно. Каково ваше мнение по этому вопросу? Приведите аргументы.
Аргументы:
- Конфликт может быть источник развития личности и отношений (например, вскрытие проблем приводит их к решению).
- Конструктивные стратегии (сотрудничество, переговоры) позволяют преобразовать конфликт в позитивное взаимодействие.
- Примеры из истории и литературы показывают, что конфликты заканчиваются примирением (как в «Ромео и Джульетте»).
№ 4. Вспомните басню И. А. Крылова «Лебедь, Щука и Рак». Как вы думаете, в чём причина разыгравшегося в ней конфликта? Мог ли иметь место конструктивный вариант поведения героев басни?
- Причина конфликта: разнонаправленные цели и отсутствие кооперации. Каждый тянет в свою сторону, исходя из собственных интересов.
- Конструктивный вариант: герои могли бы договориться о общей стратегии, выбрать единое направление или распределить роли. Кооперация позволила бы достичь результата.
№ 5. Рассмотрите и опишите ещё один вариант поведения сказочного героя в ситуации конфликта. Майскому жуку из сказки «Дюймовочка» вначале очень понравилась маленькая красавица. Потом к нему пришли с визитом другие майские жуки, которые жили на том же дереве. Им девочка совсем не понравилась: «У неё только две ножки! Жалко смотреть! Какая у неё тонкая талия! Фи! Она совсем как человек! Как некрасиво!» – сказали в один голос все жуки женского пола. Майский жук, который принёс Дюймовочку, тоже вдруг нашёл, что она безобразна, и не захотел больше держать её у себя. Какая модель представлена в данном примере? Насколько она типична? Можно ли считать её эффективной?
- Модель поведения: конформистская. Майский жук легко поддаётся мнению других и отказывается от своей первоначальной позиции.
- Типичность: модель распространена в ситуациях группового давления.
- Эффективность: в данном случае она деструктивна, так жук действует против своих интересов и причиняет вред Дюймовочке. Однако в ситуациях с несущественными причинами конфликта такая модель может ускорить его разрешение.
№ 6. Подготовьте выступление на тему «О пользе конфликта», подобрав примеры из произведений литературы или кинофильмов.
Основные темы выступления:
- Стимулирует развитие (например, в спорах рождается истина).
- Помогает выявить скрытые проблемы и разрешить их.
- Укрепляет отношения, если стороны приходят к взаимопониманию.
Примеры:
- «Война и мир» Л. Толстого — конфликты персонажей ведут к их духовному росту.
- Фильм «Красотка» — конфликт между героями из-за различий в социальном статусе завершается их личностным преобразованием и сближением.
Вы смотрели: Ответы на вопросы по обществознанию из учебника 10 класса §26. МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ И СПОСОБЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ учебника Лазебниковой Углубленный уровень. Код материалов: Обществознание Ответы по №26.